מחלקת IT שלמה. לא איש IT אחד.
אולנט מספקת שירותי IT מנוהלים לעסקים עם 30 עד 300 עמדות. תשלום חודשי קבוע, אחריות אחת, זמינות 24/7.
275+ לקוחות עסקיים פעילים
34 אנשי מקצוע בצוות
12 הסמכות בינלאומיות
15 שניות זמן תגובה ממוצע
אולנט מאז 1997
עסקים עם עשרות ומאות עמדות זקוקים ל-IT ברמה ארגונית, אבל לא צריכים, ולא יכולים, לתחזק מחלקת IT פנימית שלמה.
מתוך הרעיון הזה הוקמה אולנט ב-1997.
המודל שבנינו: כל לקוח מקבל מנהל IT אישי שמכיר את המערכות שלו, עם גיבוי של צוות שלם. לא call center. לא מתחילים מאפס בכל שיחה.
אנחנו עדיין עובדים עם לקוחות שהצטרפו אלינו בשנות ה-90. זה הנתון הכי חשוב שאנחנו יכולים לספר.
הלקוח הטיפוסי שלנו
עסק עם 30 עד 300 עמדות. גדול מספיק שתקלת IT משביתה עסקים, קטן מספיק שצוות IT פנימי של 3 עד 5 אנשים לא מצדיק את עצמו כלכלית.
במקום איש IT עצמאי שמוגבל בזמינות ובידע, הלקוחות שלנו מקבלים מחלקת IT שלמה: מנהל לקוח אישי שמכיר אותם, וגיבוי של צוות מומחים.
הענפים שבהם אנחנו פעילים
תעשייה וייצור
קו ייצור שנעצר שווה הפסד ישיר. זמינות 24/7 היא קריטית.
משרדי עורכי דין ורואי חשבון
סודיות מידע, עמידה ברגולציה, הגנת הפרטיות.
חברות הפצה ושיווק
ERP, CRM, קישוריות לסניפים מרוחקים.
חברות הזנק
תשתית שגדלה עם העסק, בלי לשלם מחדש על כל שדרוג.
מלונאות ואירוח
תקלה בלילה משמעותה לקוחות לא מרוצים. אין "שעות עבודה".
למה בוחרים באולנט
מנהל IT שמכיר את העסק שלכם, לא call center
לכל לקוח יש מנהל IT קבוע שמכיר את המערכות, האנשים והרגישויות. כשמתקשרים, לא מסבירים מההתחלה.
ניסיון שמתורגם לפחות תקלות
הגישה הפרואקטיבית שלנו מנטרת את המערכות מסביב לשעון ומזהה חריגות לפני שהן הופכות לתקלות.
חסכון כלכלי מדיד
עלות מחלקת IT פנימית לעסק בינוני עומדת על מאות אלפי שקלים בשנה. שירות IT מנוהל עם אולנט: עלות חודשית קבועה וצפויה, ברמת שירות גבוהה יותר.
אחריות אחת, ולא "זה לא אני"
כשמשהו לא עובד ויש כמה ספקים שונים, כולם מצביעים אחד על השני. עם אולנט: נקודת אחריות אחת לכל מערך ה-IT שלכם.
האנשים שתעבדו איתם
דקל ארליך, מנהל פיתוח עסקי וטכנולוגיה
28 שנים באולנט. הסמכות במוצרי Microsoft, אבטחת מידע, SCALITY, DELL, NUTANIX ופתרונות ענן.
יאיר דקל, מנהל טכנולוגי
9 שנים באולנט. הסמכות במוצרי Microsoft, Acronis, Threatlocker, AZURE, VMWARE.
יפים וולביק, מנהל רשת בכיר
8 שנים באולנט. הסמכות במוצרי FORTINET, HP, ניהול סוויצים של ARUBA ו-DELL.
שאלות נפוצות
מה הם שירותי IT מנוהלים?
חברת IT חיצונית לוקחת אחריות מלאה על ניהול, ניטור ותחזוקת מערכות המחשוב של העסק. ניטור מסביב לשעון, טיפול בתקלות, עדכונים ורציפות תפעולית, בתשלום חודשי קבוע. לעסקים עם 30 עד 300 עמדות, זה לרוב הפתרון הכלכלי והמקצועי יותר מגיוס צוות פנימי.
מה ההבדל בין שירות IT מנוהל לאיש IT עצמאי?
איש IT עצמאי הוא אדם אחד, עם חופשות, מחלות ופערי ידע. אולנט מספקת צוות עם מגוון התמחויות: אבטחת מידע, ענן, תשתיות, Microsoft. כשמנהל הלקוח שלכם בחופשה, מישהו אחר שכבר מכיר את הסביבה שלכם ממשיך לטפל.
כמה עולה שירות IT מנוהל חודשי?
המחיר נקבע לפי מספר העמדות, השרתים ורמת השירות הנדרשת. לקבלת הצעת מחיר מותאמת ללא התחייבות, צרו קשר.
מה זמן התגובה לתקלה דחופה?
תקלות קריטיות (השבתת עסק): עד 60 דקות. תקלות בינוניות: עד 4 שעות. בקשות שירות רגילות: עד 24 שעות עסקים. כל לקוח מקבל הגדרת SLA מפורטת בחוזה.
מה ההבדל בין אנטי-וירוס ל-EDR?
אנטי-וירוס מזהה איומים ידועים לפי חתימות. EDR מנטר את התנהגות כל תהליך על המחשב בזמן אמת, ומזהה פעילות חשודה גם של איומים חדשים. בעידן של כופרה ומתקפות ממוקדות, EDR הוא הסטנדרט המינימלי לעסקים.
מה קורה אם האיש שמכיר אותנו עוזב את אולנט?
אולנט שומרת תיעוד מלא של כל לקוח: ארכיטקטורת המערכות, הגדרות, היסטוריית שירות. כשמנהל לקוח מוחלף, יש העברת ידע מסודרת ומלאה. לא מתחילים מאפס.
האם אולנט עובדת גם עם עסקים מחוץ למרכז?
שירות מרחוק (NOC, helpdesk, שליטה מרחוק) ניתן לכל מקום בישראל. שירות פיזי (הגעה לאתר) מסופק מחיפה עד באר שבע.
כמה זמן לוקחת ההסבה מספק IT קודם?
תהליך הסבה טיפוסי לוקח שבוע אחד: מיפוי מלא של הסביבה הקיימת, גיבוי מקדים, העברת הגדרות, הדרכה לצוות. המעבר מתנהל בלי השבתה עסקית.
מוכנים לדבר?
נשמח להבין את הצרכים שלכם ולהציע פתרון מותאם. ללא התחייבות.
אולנט - מובילה בתחום שירותי IT לעסקים בישראל
אולנט פרוייקטים - תקשורת וביטחון
בחטיבת תקשורת וביטחון תקבלו יחס מקצועי ואישי בתכנון, הקמה, תחזוקה ותמיכה של מערכות מתח נמוך כמו
מצלמות אבטחה, בקרות כניסה חכמות, פתרונות אלחוטיים מתקדמים, חדרי תקשורת, תשתיות פאסיביות ואקטיביות, סיבים אופטים, אזעקות ואינטרקום, חדרי ישיבות ופתרונות למגזר הביטחוני.
בנוסף יש עוד מגוון עצום של מוצרי מתח נמוך לעסקים קטנים עד גדולים כולל בתי מלון, מפעלים, תאגידים ועוד...
אולנט מערכות - שירותי מחשוב
בחטיבת אולנט מחשוב, נספק לעסק שלך שירותי מחשוב מקצה לקצה.
אולנט מובילה ביד רמה את תחום שירותי המחשוב ומספקת שירותי תמיכה מקצועיים על ידי מנהל לקוח אישי הזמין לרשותך.
הצוות שלנו מיומן הפועל במסירות ובזמינות גבוה, גם בהגעה למשרדכם וגם בשירותי מוקד הזמין 24/7 הכולל שליטה מרחוק למחשב שלך ולסביבת השרתים וציוד התקשורת בעסק שלך.
כחלק אינטגרלי באספקת שירותי המחשוב לעסקים, אנו באולנט משווקים ומטמיעים ללקוחות שלנו ציוד מחשוב מא' עד ת'.
כמו תחנות עבודה, מחשבים ניידים וטאבלטים, מסכים, מקלדות ועכברים, ציוד תקשורת ואינטרנט, מערכות אבטחת מידע והגנה ועוד המון מוצרי מחשוב מהמותגים המובילים בעולם.
בנוסף, הקמנו באולנט מחשוב שתי מחלקות מקצועית מהמובילות בתחום ועם המון ניסיון מצטבר המספקות פתרונות מקצועים בעולמות הענן מכל סוגיו ופתרונות הגנות סייבר ואבטחת מידע.