03-6123949

שירות לקוחות | English
Sharepoint Hosted




Sharepoint הוא מוצר מבית מיקרוסופט, המיועד לשיתוף משאבי ידע לשם ניהולם על ידי מספר משתמשים.
Sharepoint מספק ערכה מלאה של כלים המשמשים ליצירת כל סוג של אתר בלחיצת כפתור, באמצעות תשתית אחת, המפשטת את ניהול האתר. מאתר צוות - לאתר חיצוני עבור שותפים - לאתר אינטרנט עבור לקוחות, אנשים יכולים לשתף ולפרסם מידע באמצעות מערכת מרכזית אחת.
אופציית החיפוש ב- Sharepoint עוזרת למשתמש למצוא את המידע הדרוש לו באתר. היא מספקת חיפוש מידע וחיפוש אנשים במהירות וביעילות.
Sharepoint מאפשר הקמת עשרות סוגים של אתרים בשפה האנגלית והעברית, בלחיצת כפתור, וניהול האתר באופן קל, נוח וידידותי למשתמש הפשוט והמתקדם כאחד:
 
-                      אתר Call Center - מסייע לצוותים לנהל את תהליך הטיפול בבקשות שירות לקוחות.
-                      ניהול אנשי קשר – מסייע לצוותים לנהל אינפורמציה לגבי אנשי קשר משותפים בין
                        חברי הצוות.       
האתר מסתנכרן עם אנשי הקשר של outlook 2007.
-                      אתר Help Desk - מסייע לצוותים לנהל את תהליך הטיפול בבקשות שירות.
-                      אתר צוות - מספק מקום לחברי הצוות לשיתוף מסמכים, לעקוב אחר לוח שנה משותף,
                משימות
משותפות ולפרסם סיכומי פגישות צוות.
-                      ניהול מלאי
-                      אתר Wiki (ניהול ידע)
-                      דיווח ביצועים עסקיים - מסייעת למנהלי הארגון לעקוב אחר שביעות הרצון של הלקוחות
                באמצעות
שילוב של סקרים ודיונים.
-                      ניהול כיתות לימוד - מאפשר למדריכים ותלמידים לארגן ולאחסן מידע הקשור לקורס מסוים.
-                      ניהול זמן – מסייע לצוותים לעקוב אחר שעות העבודה שהושקעו בפרוייקטים.
-                      לוח דיון - מספק את המיקום שבו חברי הצוות יכולים ליצור ולהגיב לנושאים לדיון.
-                      לוח מנהלים - מספק מיקום יחיד עבור קבוצה חיצונית של אנשים לאכסן ולאתר מסמכים
                משותפים
כגון דוחות רבעוניים, סיכומי פגישות ומסמכי האסטרטגיה השנתית.
-                      יזמות וניהול משפט קליני - מסייע לצוותים לנהל את תהליך מעקב פרוטוקולי משפט קליני,
                הגדרת
המטרה, בחירת נושא ופעילויות התקציב.
-                      ניתוח אתרים תחרותיים - מסייע לצוותים לארגן מידע על המתחרים ועל המוצרים שלהם.
-                      ניהול חשבוניות - עוזר למנהלי החשבונות לעקוב אחר חשבוניות פתוחות ומראה את
                החיסכון
הפוטנציאלי הקשור בתשלום את החשבונית מוקדם.
-                      אתר פעילויות לעובדים - עוזר לנהל יצירה של אירועים עבור העובדים ואת נוכחותם.
-                      אתר הטבות לעובדים – מספק כלים לארגון אשר מאפשרים הודעה לעובדים בנוגע להטבות
                הזמינות
 בשבילם, כמו כן מאפשר לעובדים להרשם לקבלת הטבות אלו.
-                      לוח זמנים של קורסים לעובדים – עוזר למדריכים ולעובדים לנהל קורסים וחומרי עזר.
-                      מחקר מניות – עוזר לצוותים לשתף פעולה בנוגע למחקר על מניות.
-                      מעקב אחר קמפיינים שיווקיים – עוזר למנהלי השיווק לעקוב אחר יישום והצלחה של
                פעילויות
שיווקיות.
-                      ניהול תהליכי ייצור - מסייע לצוותים לעקוב אחר תהליכי ייצור, כמו גם אחר משימות ובעיות
המתעוררות בשלבים השונים של תהליכים אלה.
-                      תכנון דרישות מוצרים ושיווק - מאפשר לצוותים לנהל את תהליך איסוף ותיעוד דרישות
                למוצרים
חדשים.
 
צור קשר
טלפון דוא"ל שם מלא שם חברה
  השאר פרטיך ונשמח לעמוד לשירותך או חייג 03-6123949